Plano de negócio para a Associação Infocentro e Cultura Digital de Catalão – GO

dc.contributor.advisor1Silva, André Carlos
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2682532729839545por
dc.contributor.referee1Silva, André Carlos
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2682532729839545por
dc.contributor.referee2Leal, Geraldo Sadoyama
dc.contributor.referee3Cara, Diego Valentim Crescente
dc.creatorResende, Ana Maria Rodrigues de
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/8845343515294924por
dc.date.accessioned2016-12-13T15:43:04Z
dc.date.accessioned2022-04-26T13:33:52Z
dc.date.available2022-04-26T13:33:52Z
dc.date.issued2016-10-25
dc.description.abstractSocial organizations over the years have contributed to soften the social problems in which the state alone is not able to solve them. But in order for them to work and effectively promote changes in the lives of those most in need, it is necessary to seek the resources and manage them in the best possible way. For this, the use of management tools can contribute to the administration of these organizations to overcome the challenges that require more and more professionalization. In this way, the objective of the work was to carry out a case study to verify if the business plan can help the management of a social organization in order to guarantee its sustainability. For that, the Infocenter and Digital Culture of Catalão Association (ASSINCAT) was selected, which through public policy obtained the financial resources and implemented an infocenter to promote digital inclusion in the community. According to this study, ASSINCAT is an organization whose strengths are highly qualified people, the partnership of UFG-RC, a vast field to act, but that depends on the public policies for its operation. It offers basic computer courses aiming at the qualification of labor for the labor market, arousing the interest of children, young and old to know and interact with the digital world in which many are excluded. By 2016, there were 58 courses taught and 178 students graduating. A study on the organization was elaborated regarding its operation through consultation of the documents and records of ASSINCAT. Two questionnaires were also developed and applied, one for the students and another for the teachers to know the profile, the use of the technologies and the perception of the physical, digital, human and social resources of ASSINCAT. A total of 44 completed forms were obtained from the students and 14 from the teachers, from which the results contributed to the preparation of the business plan. The results demonstrated students' satisfaction in having learned how to handle the computer and perform activities they once did not. It was also possible to verify the teachers' satisfaction of having contributed to the evolution of their students. Through the proposed business plan it was possible to verify that ASSINCAT is a viable organization and has acted with effectiveness in the digital inclusion of its user’s actions what actions are necessary to make the offered service even better and more efficient. Suggested strategies along with suggested improvements if followed will help guide your management further in improving your performance and taking advantage of opportunities so that it can continue to work and allow more people to dig into the digital universe and to transform their lives economically and socially.eng
dc.description.resumoAs organizações sociais ao longo dos anos contribuíram para amenizar os problemas sociais em que o Estado sozinho não é capaz de solucioná-los. Mas para que elas consigam funcionar e, efetivamente, promover mudanças na vida dos mais necessitados, é necessário buscar os recursos e geri-los da melhor forma possível. Para isso, a utilização de ferramentas de gestão pode contribuir para que a administração dessas organizações supere os desafios que exigem cada vez mais profissionalização. Desta forma, o objetivo do trabalho foi realizar um estudo de caso para verificar se o plano de negócio pode auxiliar a gestão de uma organização social a fim de garantir a sua sustentabilidade. Para isso, foi selecionada a Associação Infocentro e Cultura Digital de Catalão (ASSINCAT), que através de uma política pública obteve os recursos financeiros e implantou um infocentro para promover a inclusão digital na comunidade. De acordo com este estudo, a ASSINCAT é uma organização que tem por pontos fortes pessoas altamente qualificadas, a parceria da UFG-RC, um vasto campo para atuar, mas que depende das políticas públicas para o seu funcionamento. Ela oferece cursos básicos de informática visando à qualificação de mão-de-obra para o mercado de trabalho, despertar o interesse das crianças, jovens e idosos para conhecer e interagir com o mundo digital em que muitos estão excluídos. Até 2016, foram 58 cursos ministrados e tiveram 178 alunos concluintes. Foi elaborado um estudo sobre a organização no que tange o seu funcionamento através de consulta aos documentos e registros da ASSINCAT. Também foram elaborados e aplicados dois questionários, um para os alunos e outro aos professores para conhecer o perfil, a utilização das tecnologias e a percepção quanto aos recursos físicos, digitais, humanos e sociais da ASSINCAT. Foram obtidos 44 formulários respondidos dos alunos e 14 dos professores, dos quais os resultados contribuíram para a elaboração do plano de negócio. Os resultados demonstraram a satisfação dos alunos em ter aprendido a manusear o computador e realizar atividades que outrora não conseguiam. Foi possível também verificar a satisfação dos professores de ter contribuído para a evolução dos seus alunos. Através do plano de negócio proposto foi possível verificar que a ASSINCAT é uma organização viável e atuou com efetividade em prol da inclusão digital dos seus usuários ações quais ações são necessárias para tornar o serviço oferecido ainda melhor e mais eficiente. Estratégias sugeridas, juntamente com as sugestões de melhorias se assim forem seguidas, contribuirão para nortear a sua gestão no aperfeiçoamento ainda mais de sua atuação e no aproveitamento das oportunidades para que possa continuar a funcionando e permitindo que mais pessoas possam adentar no universo digital e com isso transformar economicamente e socialmente as suas vidas.por
dc.description.sponsorshipFundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás - FAPEGpor
dc.formatapplication/pdf*
dc.identifier.citationRESENDE, A. M. R. Plano de negócio para a Associação Infocentro e Cultura Digital de Catalão-GO. 2016. 165 f. Dissertação (Mestrado profissional em Gestão Organizacional) - Universidade Federal de Goiás, Catalão, 2016.por
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufcat.edu.br/tede/handle/tede/6579
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáspor
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.publisher.departmentRegional Catalão (RC)por
dc.publisher.initialsUFGpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Gestão Organizacional (RC)por
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectInclusão digitalpor
dc.subjectOrganizações sociaispor
dc.subjectPlano de negóciopor
dc.subjectPolíticas públicaspor
dc.subjectTerceiro setorpor
dc.subjectDigital inclusioneng
dc.subjectSocial organizationseng
dc.subjectBusiness planeng
dc.subjectPublic policyeng
dc.subjectThird sectoreng
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADASpor
dc.titlePlano de negócio para a Associação Infocentro e Cultura Digital de Catalão – GOpor
dc.title.alternativeBusiness plan for the Infocenter and Digital Culture of Catalão - GOeng
dc.typeDissertaçãopor

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