Avaliação de desempenho individual na gestão pública

Abstract

A avaliação de desempenho individual é uma ferramenta importante para instituições privadas como para públicas no que tange a identificação de pontos de melhoria do colaborador, com a identificação desses pontos os gestores conseguem melhorar o desempenho da instituição e consequentemente uma melhoria no serviço prestado a sociedade. A avaliação também tem um papel importante individualmente, ajudando os colaboradores avaliados a perceberem qual é seu proposito dentro da instituição para o alcance dos objetivos organizacionais. A pesquisa objetivou analisar a importância da avaliação de desempenho individual na gestão pública e uma análise de modelos criados para essas instituições que utilizaram como base o construtivismo utilizando a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista - MCDA-C. No cenário atual, Martins e Cassunde (2015) afirma que a avaliação de desempenho do servidor público está atendendo as necessidades e qualidade da sociedade onde este atua, e se suas contribuições estão alinhadas com os objetivos estratégicos da instituição. Realizou-se uma abordagem multi-metodológica, com revisão integrativa de trabalhos na base de dados da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES, Escola Nacional de Administração Pública - ENAP, Biblioteca Eletrônica Científica Online - SCIELO, Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração – ANPAD e SCOPUS, análise quantitativa e qualitativa pesquisas encontradas referentes a avaliação de desempenho e modelos criados com base construtivistas voltados para gestão pública. Verificou-se uma grande lacuna referente essa temática com poucos estudos desenvolvidos nos últimos 10 anos. Identificou-se a importância dessa ferramenta para gestão pública já que estas encontram-se cada pressionadas pela sociedade por mais eficiência e qualidade nos serviços prestados.