Gestão de pessoas por competências: um mapeamento de competências na Universidade Federal de Jataí - UFJ

Abstract

A gestão de pessoas é primordial para qualquer organização. Assim sendo, é um dos temas mais importantes e que possui diversas pesquisas a ele relacionadas. Multifacetada e complexa, a gestão de pessoas possui diversos modelos, cada um com seu enfoque e sua abordagem. Assim sendo, para este trabalho optou-se pelo modelo de gestão de pessoas por competências – GPPC. Tida como um diferencial competitivo e estratégico quando bem aplicada, a GPPC é um processo complexo que envolve primeiramente um diagnóstico, ou seja, um mapeamento de competências, este mapeamento pode se dar tanto verificando as competências instaladas, quanto as faltantes e ainda um cruzamento destas informações. Assim sendo, o objeto deste estudo foi a Universidade Federal de Jataí – UFJ, uma autarquia federal, instituição pública de ensino superior. Esta pesquisa objetivou o mapeamento das competências necessárias para que o corpo de técnicos administrativos da UFJ desenvolva suas atividades alinhadas com as necessidades institucionais. O trabalho apresenta em seu referencial teórico a definição de gestão de pessoas, aborda vários modelos, conceitua o que é GPPC e demonstra sua ligação direta com a teoria do C.H.A.; por último, relata na visão de estudiosos da área, como se dá um mapeamento de competências. Para atingir o objetivo do trabalho, foi realizado um estudo de caso, pesquisa documental e uma pesquisa de campo, por meio de aplicação de um questionário semiestruturado. Com os resultados obtidos, conseguiu-se mapear as competências essenciais sob a perspetiva dos principais gestores da UFJ, de forma que se têm o mapeamento das competências separados por departamentos, concluindo assim que houve êxito no alcance do objetivo da pesquisa.