Análise das interações interpessoais no trabalho entre gerentes, supervisores e operadores

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dc.contributor.advisor1Santos, Gleiber Couto
dc.contributor.referee1Santos, Gleiber Couto
dc.contributor.referee2Bartholomeu, Daniel
dc.contributor.referee3Montiel, José Maria
dc.creatorFerreira, Sueyde Géssika
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/4134342433208696por
dc.date.accessioned2015-05-18T16:57:29Z
dc.date.accessioned2022-04-26T13:32:55Z
dc.date.available2022-04-26T13:32:55Z
dc.date.issued2014-12-15
dc.description.abstractThis study has as objective to assess interpersonal interactions of managers, supervisors and operators at work on a mining company at Catalão (GO), to check how these interactions correlate with satisfaction, mental health worker and affinity scale. The research was composed of twenty-two supervisors, five managers and twenty-two operators. Participants will be of varying age (25-58 years) and diversified company work time (1-33 years), however with at least one year now (time to familiarize yourself with the policies, procedures and training company). The instruments used were the Checklist of Interpersonal Relations-II (CLOIT-II), Satisfaction Questionnaire at Work S20 / 23, General Health Questionnaire - GHQ-12 and the Affinity Scale. The test results were tabulated using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Thereafter, was performed the data analysis using descriptive and inferential statistics. As a result it was found that there is a correlation between certain types of interactions, mental health, job satisfaction and affinity scale. These correlations can change according to the hierarchical level.eng
dc.description.resumoEste estudo tem como objetivo avaliar as interações interpessoais no trabalho de gerentes, supervisores e operadores de uma mineradora de Catalão (GO), para verificar como estas interações correlacionam com a satisfação, saúde mental do trabalhador e escala de afinidade. Participaram desta pesquisa vinte e dois supervisores, cinco gerentes e vinte e dois operadores. Os participantes serão de idade variada (entre 25 a 58 anos) e com o tempo de empresa diversificado (1 a 33 anos), entretanto com no mínimo um ano de empresa (tempo necessário para familiarizar com as políticas, procedimentos e treinamentos da empresa). Os instrumentos utilizados foram o Check list de Relações Interpessoais-II (CLOIT-II), Questionário de Satisfação no Trabalho S20/23, Questionário de Saúde Geral – QSG-12 e a Escala de Afinidade. Os resultados dos testes foram tabulados no Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Posteriormente, foi realizada a análise dos dados por meio de estatística descritiva e Inferencial. Como resultado verificou-se que existe correlação entre alguns tipos de interações, saúde mental, satisfação no trabalho e escala de afinidade. Estas correlações podem modificar de acordo com o nível hierárquico.por
dc.formatapplication/pdf*
dc.identifier.citationFERREIRA, S. G. Análise das interações interpessoais no trabalho entre gerentes, supervisores e operadores. 2014. 93 f. Dissertação (Mestrado em Gestão Organizacional) - Universidade Federal de Goiás, Catalão, 2014.por
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufcat.edu.br/tede/handle/tede/4536
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáspor
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.publisher.departmentRegional de Catalão (RC)por
dc.publisher.initialsUFGpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Gestão Organizacional (RC)por
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectRelacionamento interpessoalpor
dc.subjectSatisfação no trabalhopor
dc.subjectSaúde mentalpor
dc.subjectInterpersonal relationshipseng
dc.subjectJob satisfactioneng
dc.subjectMental healtheng
dc.subject.cnpqADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASpor
dc.thumbnail.urlhttp://repositorio.bc.ufg.br/tede/retrieve/19875/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Sueyde%20G%c3%a9ssika%20Ferreira%20-%202014.pdf.jpg*
dc.titleAnálise das interações interpessoais no trabalho entre gerentes, supervisores e operadorespor
dc.typeDissertaçãopor

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Mestrado em Gestão Organizacional - PPGGO