Eficiência e sustentabilidade na educação superior: análise estratégica de ferramentas de nuvem e suas implicações financeiras

Abstract

O presente trabalho tem como foco a análise comparativa entre as plataformas de nuvem Google Workspace e Microsoft Office 365 em uma instituição de ensino superior de Goiás. O objetivo central é fornecer subsídios para a escolha da melhor plataforma de nuvem, considerando critérios de custo-benefício, eficiência operacional e alinhamento com as necessidades educacionais e administrativas. Este trabalho se trata de um estudo de caso, onde a metodologia empregada baseou-se em uma abordagem quantitativa, com coleta de dados realizada por meio de análise documental dos contratos de outras instituições de ensino e de registros de acesso e uso das plataformas fornecidos pela instituição pesquisada. O estudo incluiu também uma análise comparativa detalhada entre as funcionalidades oferecidas pelos planos gratuitos e pagos das duas plataformas. Os resultados indicam que a plataforma Microsoft Office 365, no plano gratuito A1, oferece uma gama de funcionalidades equivalente às soluções pagas do Google Workspace, além de não acarretar custos adicionais para a instituição. O estudo também destacou que o uso de armazenamento extra, oferecido nos planos pagos, não é crítico para a instituição, uma vez que apenas 35% do espaço disponível foi utilizado. Como resultado, recomenda-se a priorização de uso da solução gratuita da Microsoft em seu licenciamento A1 e oferece uma metodologia para otimizar a escolha de plataformas tecnológicas nas universidades federais, garantindo maior eficiência nos investimentos e promovendo uma gestão sustentável dos recursos tecnológicos.