Marketing digital como estratégia competitiva: o uso do portal digital do Banco do Brasil S.A.
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Data
2016-06-22
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Universidade Federal de Goiás
Resumo
The content covered in this dissertation, entitled "Digital marketing as a competitive strategy: Digital Portal using the Bank of Brazil SA" it is a descriptive and exploratory study. So describes the evolution of information technology in the banking sector and investigates the Digital Portal, available on the platform of this financial institution, contributes to a better relationship between customers three portfolios "Corporate" and that institution, as well as the advantages conferred on the use of it.
Descrição
Palavras-chave
Consumidor, Estratégia competitiva, Marketing digital, Serviços bancários, Portal digital, Consumer, Competitive satrategy, Digital marketing, Bank services, Digital portal
Citação
SILVA, N. L. da. Marketing digital como estratégia competitiva: o uso do portal digital do Banco do Brasil S.A. 2016. 106 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Organizacional) - Universidade Federal de Goiás, Catalão, 2016.