Planejamento estratégico no IFTM Paracatu com apoio de ferramentas gerenciais

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dc.contributor.advisor1Castro, Paulo Alexandre de
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1636595481807324eng
dc.contributor.referee1Silva, André Vasconcelos da
dc.contributor.referee2Curi, Luciano Marcos
dc.contributor.referee3Leal, Geraldo Sadoyama
dc.contributor.referee4Bevilacqua, Solon
dc.creatorFritsche, Talita Roquete Leal
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/3017852582459575eng
dc.date.accessioned2017-07-18T10:38:56Z
dc.date.accessioned2022-04-26T13:33:35Z
dc.date.available2022-04-26T13:33:35Z
dc.date.issued2017-06-23
dc.description.abstractThis study proposes, with the support of management tools, a strategic planning proposal for the Internal Control Coordination of IFTM Paracatu. We used the Balanced Scorecard, a model adapted to the public sector, which allows the creation of performance indicators, decomposing the strategy into business perspectives; The SWOT matrix, a tool that analyzes the scenario, internal and external environment, serving as the basis for the construction of strategic planning; And Geplanes software, a strategic management application from the perspective of the BSC. The research has an applied nature, with a qualitative approach, presenting a case study. The data collection was done by means of the bibliographical survey, documentary research and interviews with managers and servers of the sectors involved. The research presented as a result the strategic planning, as well as the definition of the mission, vision and values of the internal audit, the identification of indicators and strategic goals was also one of the obtained results. The study allowed to suggest relevant improvements in the administrative management of the Internal Control Coordination, an area that aims to add value and improve organizational actions, translating into the scope of its mission and also contribute to the decision of managers of public organizations to use or not the techniques adopted in this.eng
dc.description.resumoEste estudo propõe, com apoio de ferramentas gerenciais, uma proposta de planejamento estratégico para a Coordenação de Controle Interno do IFTM Paracatu. Foram utilizados o Balanced Scorecard, modelo adaptável ao setor público, que permite a criação de indicadores de desempenho, decompondo a estratégia em perspectivas do negócio; a matriz SWOT, ferramenta que analisa o cenário, ambiente interno e externo, servindo de base para a construção do planejamento estratégico; e o software Geplanes, aplicativo de gestão estratégica sob a perspectiva do BSC. A pesquisa possui natureza aplicada, com abordagem qualitativa, apresentando um estudo de caso. A coleta de dados se deu por meio do levantamento bibliográfico, pesquisa documental e entrevistas com gestores e servidores dos setores envolvidos. A pesquisa apresentou como resultado o planejamento estratégico, bem como a definição da missão, visão e valores da auditoria interna, a identificação de indicadores e metas estratégicas também foi um dos resultados obtidos. O estudo permitiu sugerir relevantes melhorias na gestão administrativa da Coordenação de Controle Interno, área que objetiva acrescentar valor e melhorar as ações organizacionais, traduzindo no alcance de sua missão e também contribuir na decisão de gestores de organizações públicas em utilizar ou não as técnicas neste adotadas.eng
dc.formatapplication/pdf*
dc.identifier.citationFRITSCHE, T. R. L. Planejamento estratégico no IFTM Paracatu com apoio de ferramentas gerenciais. 2017. 121 f. Dissertação (Mestrado em Gestão Organizacional) - Universidade Federal de Goiás, Catalão, 2017.eng
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufcat.edu.br/tede/handle/tede/7587
dc.languageporeng
dc.publisherUniversidade Federal de Goiáseng
dc.publisher.countryBrasileng
dc.publisher.departmentRegional Catalão (RC)eng
dc.publisher.initialsUFGeng
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Gestão Organizacional (RC)eng
dc.rightsAcesso Aberto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectPlanejamento estratégicopor
dc.subjectControle internopor
dc.subjectFerramentas gerenciaispor
dc.subjectBalanced scorecardpor
dc.subjectStrategic planningeng
dc.subjectInternal controleng
dc.subjectManagement toolseng
dc.subjectBalanced scorecardeng
dc.subject.cnpqADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICAeng
dc.titlePlanejamento estratégico no IFTM Paracatu com apoio de ferramentas gerenciaiseng
dc.title.alternativeStrategic planning in the IFTM Paracatu with support of management toolseng
dc.typeDissertaçãoeng

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Mestrado em Gestão Organizacional - PPGGO